用群众语言架起“连心桥”(镇江 郑洲)
2026-04-08 来源:交汇点新闻

习近平总书记深刻指出:“语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。”话风即作风,怎么跟群众“说话”,看似是技巧问题,实则是立场问题。善讲群众语言,不是咬文嚼字,而是要把“官话”翻译成“家常话”,用群众听得懂、记得住、传得开的话语,把党的政策讲活、把基层工作做实、把群众的心捂热。

群众语言从田间地头来,从街头巷尾来。毛泽东同志说过:“我们是革命党,是为群众办事的,如果也不学群众的语言,那就办不好。”有的干部宣传政策,张口就是“深化供给侧结构性改革”“推动高质量发展”,概念很准,群众却一头雾水。直接告诉农民“怎么把咱家的果园变成采摘园,不光卖果子还能卖体验”,群众一下就明白了。群众语言就是把“大道理”揉碎了讲成“小故事”,把“书面语”翻译成“乡土音”。只有用“小切口”讲透“大主题”,以“家常话”解读“大道理”,党的好政策才能真正“飞入寻常百姓家”。党员干部要扑下身子、沉到一线,多到村里转一转,多在炕头坐一坐,学说庄稼汉的话,唠百姓家的嗑,做到“到什么山唱什么歌”,让群众觉得干部是自家人。

说群众语言,光有“土味”还不够,关键要有一颗真心。群众最反感的就是“打太极”,问啥都是“研究研究”,说啥都是“尽量争取”。一句“能办”或者“不能办”,讲清政策边界和解决路径,远比一百句“我们会努力”更让人踏实。有的干部面对群众诉求,绕来绕去不给准话,看似留了余地,实则伤了信任。讲真心话,不是信口开河,而是不回避矛盾、不遮掩问题,把实际情况坦诚相告。遇到难题,与其用“正在研究解决”敷衍,不如实话实说:“目前卡在哪个环节,我们打算怎么推进,大概需要多久。”这种掏心窝子的话,没有华丽修饰,却能让人感受到真诚与担当。党员干部要带着真心、怀着真情,说符合实际情况的话,说群众心坎里的话,用坦诚的态度赢得群众信任,让干群关系在实话实说中越走越近。

说话是双向的,不能只顾自己“输出”,更要耐心听群众把话说完。群众的牢骚里藏着诉求,欲言又止中透着期盼。多问一句“您还有什么困难”,多说一声“我来帮您问问”,这种有温度的话语,折射的是责任担当。善讲群众语言不是“软任务”,而是必须掌握的“硬本领”。党员干部要少一些“官腔”、多一些“土味”,少一些“套路”、多一些“真诚”,用群众听得懂的话传递政策温度,用群众信得过的话彰显担当作为,用群众喜欢听的话拉近情感距离。只有这样,才能真正成为群众信赖的贴心人,用“群众语言”架起一座坚固的“连心桥”,凝聚起干事创业的磅礴力量。

( 丹阳市访仙镇 郑洲 )

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