岁末年初，各单位陆续开展干部谈心谈话，这本是组织了解干部思想动态、凝聚队伍力量的重要契机。然而在实践中，这项关键工作却常流于“走过场”，“谈完即止”现象屡见不鲜，未能真正发挥应有的作用。改变这一现状，就必须推动谈心谈话从“走程序”转向“求实效”，让每一次谈话真正谈出质量、谈出深度、谈出成效。
打破程式化，拒绝“例行公事”。一些单位将年底的谈心谈话视为不得不完成的“规定动作”，机械安排时间、指定对象、套用流程，却忽视了谈话的本质是思想与情感交流。谈话双方按部就班地走过场，干部提前准备好“标准答案”，领导照本宣科逐条询问，整个过程缺乏真实的思想碰撞。这种程式化的谈心谈话，看似完成任务，实则耗费时间，甚至可能加深上下级之间的隔阂。提升谈心谈话的“含金量”，组织者首先须转变心态，将年底谈心谈话视为一次难得的深度沟通机会，而非任务负担。谈话时间和地点可以更加灵活，不必拘泥于办公室；谈话氛围应当轻松自然，鼓励干部敞开心扉；谈话内容不必面面俱到，但求触及真实思想和实际问题。
力戒表面化，避免“泛泛而谈”。谈心谈话质量不高的另一表现，是内容浮于表面，回避矛盾与深层问题。常见的情形是：谈工作只说“总体顺利”，问困难常答“没有问题”，说不足多用“学习不够”，征求意见则收获“希望加强指导”之类的客套话。这种“你好我好大家好”的浅层交流，如同隔靴搔痒，既不能真实反映干部状态，也无助于解决实际问题。有效的谈心谈话应有备而来、精准聚焦。谈话前，组织者应做足功课，结合日常了解、工作实绩、群众反映等，对谈话对象形成初步研判，明确谈话的重点方向。谈话中，要善用具体事例引导，避免空对空的理论说教；要敢于触及矛盾焦点和敏感问题，在肯定成绩的同时，精准指出不足；要注重倾听干部的具体思考和真实困惑，特别是对于苗头性、倾向性问题要及时提醒。
强化实效性，杜绝“谈过就忘”。谈心谈话难以见效，往往症结在于“谈完便了”。干部敞开心扉反映的问题石沉大海，提出的建议无人回应，指出的困难得不到支持。这种“谈归谈、做归做”的脱节现象，不仅挫伤干部参与的积极性，也损害组织的公信力，使得谈心谈话的严肃性和价值大打折扣。要使谈心谈话真正取得实效，就必须构建“谈话-记录-反馈-落实-评估”的闭环机制。谈话中反映的问题和建议应当详细记录、分类梳理；能立即解决的问题，明确责任与时限；需协调研究的，也应给予回应和说明；尤其要将谈话情况作为了解、评价和使用干部的重要参考，让敢讲真话、善提建议的干部被看见，让谈话中展现的担当与潜质，在后续培养使用中得到体现。
（扬州市委组织部 钱文娟）
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