今年以来，无锡市滨湖区积极响应省“干部下沉、数字赋能”部署要求，紧扣无锡市任务分解表，通过构建党员下沉机制、搭建样板应用场景、组建综合力量队伍，推动形成“干部沉得下、数据活起来、治理更高效”的基层治理新格局。
力量下沉，变“群众跑腿”为“党员上门”
“楼上窗外加装遮阳棚，影响楼下的采光。”家住蠡湖人家B区的张阿姨将情况反映到小区门口的“红邻执法工作站”，当天下午，城管党员小温就带领社区、物业组成联合工作组上门，讲法规、谈隐患，最终居民主动配合整改到位。像蠡湖人家B区这样党员下沉服务的身影，在滨湖随处可见。
今年以来，全区大力推动干部下沉，构建三级党员下沉机制，通过领导干部挂钩包联破难题、机关党员项目攻坚导资源、基层干部进网入户察民情，把区、镇（街道）、村（社区）党员下沉到527个网格、园区一线，定人定岗参与问题排查、矛盾调处等工作。蠡湖人家B区是安置房小区，群体多元、需求各异，市容管理、环境整治、隐患排查等治理难题交织。来自城管、公安、市监等不同职能部门的15名党员骨干，依托小区内的“红邻执法工作站”，通过“轮流坐班、现场排查、案卷记录”管理模式常态驻点，从占道经营到飞线充电，从噪声扰民到违建管控，现场接单、快速处置，实现小区内受理、一站式解决。今年以来，已协同处置民生诉求18件，12345热线工单量同比下降41.8%。居民从“有事打热线”变成了“有事找党员”，推动党员干部真正沉到家门口。
场景驱动，从“被动处置”到“智慧防控”
“西园里小区一位独居老人家中的烟感报警器突然被触发，物联网消防云平台上弹出红色预警，值班人员立即查看，指令同步推送至就近应急驿站，5分钟内巡查队员赶到现场核查处置。”这样的“秒级响应”，靠的是一张覆盖西园社区重点部位的消防安全预警网。
滨湖区加快数字赋能，创新基层治理方式，聚焦“一老一小”关爱、基层消防监管、物业服务管理等基层治理重点领域，小切口选取应用场景，由组织部门提级指导、先行先试，集成式打造“滨锋智理样板间”，探索形成可复制、可推广的治理模式。作为样板应用场景之一，西园社区针对老年人口多、消防基础弱的现状，搭建物联网消防安全预警云平台，集成实时监测、分级预警、多端处置、态势分析等核心功能，实现消防设施运行状态7×24小时动态监测。目前已为社区内的90余户特殊家庭和出租屋部署物联网传感终端，接入560个智能烟感、220个电气监控、47路消防通道摄像头，实现重点风险精准捕捉、隐患实时预警。同步打通平台预警与社区微型消防站、住宅小区快速处置队、辖区消防救援站的联勤联动通道，让“人防”与“技防”双向奔赴，切实筑牢群众“家门口”的安全防线。
多元共治，由“单打独斗”向“抱团发力”
“以前我们社区矛盾量大、类型多、化解难，现在多亏了这支综合力量队伍，90%以上的纠纷都能在网格内化解。”蠡桥社区负责人表示。
此前，蠡桥社区因物理空间老化、居住需求升级，导致停车位匮乏、管网堵塞、电梯老化等矛盾频发，社区矛盾调解任务繁重。今年以来，滨湖区整合条线部门资源、联动属地板块，建立了一支涵盖“三官一律”、执法人员、志愿者等各类群体的综合力量队伍，以“定期上门+随时呼叫”双向联动模式开展精准服务，仅在蠡桥社区就有一支共40人的常态调解服务队伍，通过专业普法、权责界定、依法引导助力纠纷化解。同时，社区党委依托“红邻”支部书记工作室，吸纳20名经验丰富、公信力强的退休老党员、老书记入驻坐班，充分发挥人熟、地熟、情况熟的本土优势，以家常座谈、温情疏导的方式从源头化解分歧，累计处理各类邻里微矛盾46件。今年以来，这支综合力量队伍累计参与矛盾排查、纠纷调解200余次，物业、邻里类12345工单同比下降50%，群众热线回访满意率提升至82%，让基层治理有力度更有温度。
（ 岳天田 ）