“社区承诺给我们疏通下水道，第二天就请来了工人，还让我们全程参与监督，这样的班子信得过！”在云龙区骆驼山街道民祥园社区，“两委”班子全面推行“主动承诺、认真践诺、定期述诺、公开评诺”四诺管理，明确服务内容、完成时限，让每一句承诺都具体务实、可量化、可监督。
聚焦新任社区“两委”班子履职开局关键期，云龙区紧扣党建引领基层治理主线，紧盯群众身边民生小事、治理难事、服务急事，深入推进全市“三个一批”工作，锚定接续治理、化解旧账、惠民便民、长效赋能四大方向，以实打实的民生成效回应群众期盼，以履职开局成效筑牢基层战斗堡垒。
云龙区各社区结合新老班子交接座谈，线上依托网格微信群常态化收集群众诉求，线下组织班子成员分片入户摸排，全面梳理人居环境提升、“一老一小”照料、就业帮扶救助等高频诉求，把解决群众“急难愁盼”作为履职首要任务。针对假期子女无人看管难题，汉风街道蝶梦社区推出公益托管班，开设课程辅导、红色观影、非遗体验等课程。潘塘街道姜楼社区、大龙湖街道曹山社区为方便群众出行，修缮硬化破损道路32处，持续完善基础设施建设，群众获得感、幸福感、安全感不断增强。自“三个一批”工作启动以来，云龙区聚焦公共服务提质、基础设施完善、人居环境整治、集体经济增收、困难群体帮扶、基层治理增效六大关键领域，引导新一届社区“两委”班子主动领办年度重点项目179个，其中超六成项目顺利完工、惠及于民。
新任社区“两委”班子坚持一线办公、常态走访，以脚步丈量民情、用真心化解民忧，精准匹配群众多元需求。聚焦消防安全整治，大郭庄街道润龙社区组织下沉党员、网格员组建专项攻坚队伍，实地摸排规划，加装防护地桩，同步常态化开展安全宣传，打通生命通道。聚焦办事便利化，子房街道圆梦社区整合社保、退役军人服务等高频事项，打造“一窗通办”便民服务窗口，简化办事流程、优化指引服务，让社区大厅成为有温度的“群众会客厅”。聚焦特殊群体关爱，翠屏山街道紫金东郡社区联动高校、社区卫生服务中心，为辖区老人全覆盖建立健康档案，常态化开展免费体检，推动健康义诊、慢病随访等专业服务下沉小区。社区“两委”班子坚持从小切口切入、从小实事抓起，专注办好一件事、温暖一群人，在细微处彰显为民担当。
办好民生实事，不仅在于化解生活难题，更在于持续优化基层治理模式、重塑共治生态体系。新一届社区“两委”班子主动搭建邻里议事、楼栋恳谈协商平台，将群众参与贯穿项目设计、施工监督、成效评价全过程，真正让治理更接地气、更合民意。黄山街道工院社区“两委”班子主动靠前、直面隐患，针对小区老旧电梯异响、频繁停运等突出问题，牵头组织居民实地勘验、多方调研比价，通过多轮耐心协商化解分歧，高效稳妥完成4部老旧电梯更新改造。在激发基层自治活力上，彭城街道庆新社区“两委”班子探索创新“微积分”激励体系，鼓励居民主动参与环境整治、志愿服务等治理工作。
新一届社区“两委”班子坚持以实干聚民心、以服务促善治，主动牵头搭平台、解难题、优治理，以事事抓实、件件落地的履职作风，推动基层治理向精准服务、多元善治迭代升级，用一桩桩民生实事彰显新一届班子为民办实事的责任担当。
（ 云龙区委组织部 ）