如何让机关干部的脚步真正“沉下去”,让基层的急难愁盼真正“浮上来”?如何将党的组织优势转化为服务群众的实效,在密切联系群众中提升治理效能?新年伊始,无锡市锡山区委组织部紧扣市委、区委安排部署,积极融入“党员干部换位跑一次”活动,协助推动全区党员干部转换角色、深入一线,在“换位”中体察实情,在“跑腿”中破解难题,逐步探索出一条机关转作风、干部受锻炼、群众得实惠的新路径。
沉到一线听民情,构建信息感知网络
推动干部下沉。强化党建引领作用,将“换位跑一次”与“干部下沉”“三报到三服务”等机制深度融合,推动全区1500余名机关党员干部定期走访59个基层“挂钩点位”和378个“支部联系点”,实现重点村(社区)、企业、项目联系全覆盖。选派选调生、公开选调人才等优秀年轻干部作为联络员和观察员,建立年轻干部“换位跑一次”活动成长档案,全过程参与“换位跑一次”活动。
延伸信息触角。畅通信息堵点,将132个村(社区)党群服务中心、106个小区党群服务驿站和117个新就业群体服务站点等党群阵地,打造为“换位跑一次”诉求收集的“前沿哨所”,统一设立“民情收集箱”200余个、“书记会客角”106处。针对群众反映集中的难点堵点事项,开展“换位跑一次”。
全面筛准难题。深化党建引领基层治理七个专项行动,聚焦民生痛点开展“回头看”,同时联动12345政务服务平台,精准抓取群众反映的高频事项作为“换位跑一次”重点内容。常态化开展产业链“三访三聚三解”调研,系统性搜集营商环境短板,集成梳理“换位跑一次”体验目录。
精准施策解难题,健全立体处置体系
夯实能力建设“厚度”。做优党员教育培训体系,将“换位跑一次”作为党员干部能力提升的实践课堂,纳入党员干部日常培训内容,引导党员干部在角色转换中提升服务能力。建立“换位”经验定期提炼与转化机制,推动“解决一个问题”升级为“完善一套机制”。
拓宽难题化解“维度”。对于“换位”中掌握的堵点难点问题,及时纳入基层党组织书记项目中重点推进解决,定期调度推进情况。充分利用党建引领“区级机关分片联学”机制,推动各区级机关跳出专业领域、交叉“换位跑”。
提升资源下沉“精度”。选派机关党员业务骨干驻点指导,把区级的政策、智力和服务资源精准“滴灌”到问题一线。构建“需求清单—资源清单”精准匹配模式,依托数字化平台进行智能分析和推送,形成“发现问题—资源对接—解决问题”的完整闭环,确保资源真正沉下去、用得好、见实效。
系统集成多维机制保障,提升整改落实质效
推动问题整改一抓到底。强化党组织统筹协调和政治引领功能,组织部门作为“换位跑一次”工作专班成员单位,牵头建立“一个难题、一个支部、一套方案、一抓到底”“四个一”党建赋能攻坚机制,确保问题整改件件有着落、事事有回音。
健全干部立体评价体系。融合党员干部自评、办事群众与企业代表参评,引入人大代表、政协委员等第三方开展监督。围绕“换位跑一次”事项的办理质量、速度及服务态度进行评价,将群众满意度作为核心标准。
强化结果运用鲜明导向。将“换位跑一次”实绩全面纳入党员干部考核体系,强化正向激励,设立“换位跑一次”风采榜、案例库,积极推广优秀事迹和成熟工作法,推动形成“党员换位跑、群众得实惠、治理上水平”的长效良性循环。
( 李心雨 )